ADRESSEN, AN DIE WIR LIEFERN

Wir sind stolz darauf, einen kostenlosen weltweiten Versand anbieten zu können!

VERSANDZEIT

Bitte beachten Sie, dass wir im Durchschnitt 3 bis 5 Arbeitstage benötigen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, bevor wir sie versenden. Seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht stehende tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen! Sobald Ihre Bestellung versandt ist, beträgt die geschätzte Lieferzeit je nach Land oder Region zwischen 7 und 10 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass Feiertage, Naturkatastrophen oder Pandemien die Lieferzeiten beeinflussen können.

FÜR VORBESTELLTE ODER NACHBESTELLTE ARTIKEL

Wenn Ihre Bestellung einen vorbestellten oder nachbestellten Artikel enthält, werden wir alle Artikel, die wir vorrätig haben, sofort ausliefern und die vorbestellten oder nachbestellten Artikel sofort ausliefern, wenn wir sie verfügbar haben. Wenn Sie also mehr als einen Artikel bestellt haben und nur einen Teil Ihrer Bestellung erhalten, machen Sie sich keine Sorgen, Sie werden die anderen Artikel kurz darauf erhalten.

VERSANDKOSTEN

Alle Bestellungen werden kostenlos verschickt.

VERSANDUNTERNEHMEN

GEL/DSV/DHL

EINKAUFSGEBÜHR

Stornierung der Bestellung: Wenn Ihre Bestellung versandt wird und nicht geändert werden kann, können Sie das Paket ablehnen und 10% des Produktpreises wird als Stornogebühr berechnet. Der Kunde ist auch für die Rücksendekosten von 50€ verantwortlich. Beny stellt ein Rücksendeetikett zur Verfügung, und das beauftragte Transportunternehmen holt das Rücksendepaket ab.

Genehmigte Rücksendungen von defekten Artikeln innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt sind von der Rücknahmegebühr befreit. Unser Kundendienst muss so früh wie möglich darüber informiert werden.

*Bitte beachten Sie: Wir akzeptieren keine Rücksendungen für Zubehör, bei denen es sich nicht um Qualitätsprobleme handelt.

BESTELLUNGSVERFOLGUNG

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und/oder eine Textnachricht, wenn Sie eine Handynummer angegeben haben, mit einer Tracking-ID und einem Link, über den Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können. Um Ihr Paket zu verfolgen, besuchen Sie bitte unsere Tracking-Seite und warten Sie 1 bis 3 Arbeitstage, bis die Tracking-Informationen angezeigt werden.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR FALSCHE ADRESSEN

Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass die eingegebene Lieferadresse korrekt ist. Wir tun unser Bestes, um die Bearbeitungs- und Versandzeit zu beschleunigen, daher gibt es immer ein kleines Zeitfenster, um eine falsche Versandadresse zu korrigieren. Bitte kontaktieren Sie uns sofort unter [email protected], wenn Sie glauben, dass Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben.