SECTION 1 - Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 2 avril 2023

Cette politique de confidentialité s'applique à benyshop.com et à tous les autres sites Web, applications, produits, services et autres offres (collectivement, « Produits ») détenus et exploités par BENY Inc. et nos sociétés affiliées et filiales (« BENY »).

La Politique de confidentialité explique comment BENY peut collecter, utiliser et divulguer les informations personnelles que nous obtenons via les Produits, vos communications avec nous ou auprès de tiers. Il décrit également les choix et les droits qui s'offrent à vous concernant vos informations personnelles.

SECTION 2 – Que faisons-nous de vos informations ?

Nous collectons des données personnelles dans les circonstances suivantes :

1. Création d'un compte. Certains de nos produits vous offrent la possibilité de créer un compte utilisateur. Si vous choisissez de créer un compte, vous devrez nous fournir certaines informations personnelles, telles que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous n'êtes pas obligé de vous inscrire pour utiliser nos produits.

2. Acheter un produit BENY. Lorsque vous effectuez un achat, vous aurez la possibilité de vous connecter à un compte ou de payer en tant qu'invité. Dans les deux cas, lorsque vous achetez un produit BENY, vous fournissez des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, vos informations de paiement et votre adresse de livraison.

3. Effectuez un paiement. Lorsque vous effectuez un paiement à BENY, vous devrez peut-être partager des informations personnelles avec nos processeurs de paiement tiers. Ces informations personnelles peuvent inclure des informations personnelles sensibles telles que votre numéro de carte de crédit.

4. Nous soumettre des informations. Nous collectons les informations que vous nous soumettez. Par exemple, si vous publiez un avis sur un produit BENY sur benyshop.com ou si vous parrainez un ami vers BENY sur benyshop.com, nous recevrons les informations contenues dans votre message, y compris toutes les informations personnelles. Si vous choisissez de publier du contenu dans une zone publique de benyshop.com, ce contenu sera considéré comme « public » et ne sera pas soumis aux protections de confidentialité énoncées dans les présentes.

5. Communiquez avec nous. Nous pouvons également collecter des informations personnelles vous concernant lorsque vous communiquez avec nous. Par exemple, vous pouvez nous fournir des informations personnelles en nous envoyant un e-mail, en appelant notre service client, en vous abonnant à la newsletter BENY ou en effectuant une réservation pour un événement organisé par BENY.

6. Participez à une enquête. De temps en temps, nous pouvons vous contacter pour répondre à des enquêtes en ligne facultatives. Si vous décidez de participer, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, qui peuvent inclure des informations personnelles.

7.Informations que vous fournissez sur un tiers. Si vous utilisez notre service de référence pour parler de BENY à un ami, nous pouvons collecter les informations personnelles de votre ami, telles que son nom et son adresse e-mail. Nous enverrons automatiquement à votre ami un e-mail unique l'invitant à acheter un produit BENY. Nous stockons les informations de votre ami pour envoyer cet e-mail unique et pour suivre le succès de notre programme de parrainage.

8.Capture passive. Nos sites Web et applications collectent et stockent des informations automatiquement générées lorsque vous les utilisez, y compris vos préférences et des statistiques d'utilisation anonymes. Ces informations peuvent inclure les adresses IP (Internet Protocol), les identifiants de cookies, les types de navigateurs, les fournisseurs de services Internet (FAI), les pages de renvoi et de sortie, les fichiers affichés sur nos sites Web et applications (par exemple, pages HTML, graphiques, etc.), les systèmes d'exploitation. , horodatages et/ou données de parcours de navigation. Nous utilisons ces données pour analyser les tendances globales et pour gérer nos produits. Les informations que nous collectons passivement peuvent être combinées avec d’autres informations vous concernant, y compris des informations personnelles telles que : B. lorsque vous êtes connecté à votre compte BENY.

9.Technologies de suivi. BENY et ses partenaires utilisent des cookies, des pixels, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires pour analyser les tendances, administrer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site Web et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs. Les informations non personnelles que nous collectons à l'aide de ces technologies peuvent être combinées avec d'autres informations vous concernant, y compris des informations personnelles, telles que : B. lorsque vous êtes connecté à votre compte BENY.

10.Informations fournies par des tiers. BENY peut collecter des informations vous concernant auprès de tiers ou compléter les informations que nous collectons auprès de vous avec des ensembles de données supplémentaires provenant de tiers. Lorsque vous passez une commande auprès d'un tiers, ce fournisseur enverra vos informations personnelles à BENY afin que nous puissions exécuter votre commande. Nous collectons également des informations auprès de tiers pour améliorer notre capacité à vous servir, adapter notre contenu à vous et vous fournir des informations qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

11.Informations non personnelles collectées lorsque vous utilisez nos produits. Certains de nos produits peuvent collecter des informations lorsque vous les utilisez. Lorsque vous utilisez notre BENY et l'application associée, nous collectons des informations sur la façon dont vous utilisez BENY, par ex. comme lorsque vous l'allumez ou l'éteignez ou modifiez le paramètre de luminosité, le type de votre appareil et les informations sur les conditions d'éclairage de la pièce dans laquelle vous vous trouvez pour effectuer les paramètres d'éclairage corrects (collectivement appelés « Données d'utilisation BENY »). BENY et son application ne collectent aucune information personnelle autre que votre adresse de protocole Internet.

SECTION 3 – Comment BENY utilise vos informations ?

Sauf indication contraire ci-dessous, nous ne partageons ni ne publions vos informations personnelles. Nous utilisons vos données pour continuer à développer d'excellents produits et optimiser votre expérience avec des offres et promotions pertinentes.

Nous utilisons les données personnelles des manières suivantes :

1. Utilisation interne et liée au service. Nous utilisons et stockons des informations, y compris des données personnelles, pour améliorer et faciliter nos produits, y compris

• analyser les interactions avec nos produits et leurs performances ;
• pour dépanner et identifier les erreurs qui affectent la fonctionnalité ;
• pour détecter les incidents de sécurité et se protéger contre les activités malveillantes, frauduleuses ou illégales ;
• à des fins de recherche liées au développement et à la démonstration technologiques ;
• pour améliorer ou développer nos produits ou notre site Web.

2. Publicité. Nous pouvons utiliser les informations personnelles pour nous aider à diffuser des publicités ciblées, y compris aux consommateurs directement et par l'intermédiaire de partenaires publicitaires non affiliés, pour mesurer l'efficacité de la publicité au nom de nos partenaires publicitaires et pour identifier les publics les plus susceptibles de répondre.

3.Notifications. Nous pouvons envoyer des e-mails à l'adresse e-mail que vous fournissez pour vérifier votre compte et à des fins informatives et opérationnelles telles que : B. Gestion de compte, service client ou maintenance du système.

4.Marketing. Nous pouvons utiliser des informations vous concernant, y compris des informations personnelles, pour vous envoyer des informations sur les produits BENY.

5.Informations non personnelles. Nous pouvons utiliser des informations agrégées ou autres qui ne sont pas des informations personnelles à quelque fin que ce soit, y compris le marketing. Ces utilisations incluent, sans s'y limiter, l'analyse des interactions avec nos produits et de leurs performances, l'amélioration de nos produits et le partage de ces informations avec nos partenaires commerciaux, nos sociétés affiliées ou d'autres tiers. Nous pouvons également augmenter ces données collectées et agrégées sur nos produits avec d'autres informations collectées par nos partenaires commerciaux.

SECTION 4 - Comment nous utilisons les technologies de collecte automatique

Nous et les tiers qui fournissent du contenu, de la publicité ou d'autres fonctionnalités sur nos Produits pouvons utiliser des cookies, des balises pixel, un stockage local et d'autres technologies pour collecter automatiquement des informations. Notre utilisation de ces technologies entre dans les catégories générales suivantes :

• Nécessaire sur le plan opérationnel : cela inclut les technologies qui vous permettent d'accéder à nos produits et aux outils nécessaires au maintien des fonctionnalités et à la surveillance et à la protection de nos produits.
• Basé sur les performances : cela inclut les technologies qui nous permettent d'évaluer les performances de nos produits et de comprendre comment nos utilisateurs et visiteurs interagissent avec nos produits.
• Liés aux fonctionnalités : cela inclut les technologies qui nous permettent de vous offrir une expérience améliorée lors de l'utilisation de nos produits, telles que : B. vous identifier lorsque vous vous connectez à votre compte ou suivre vos préférences.
• Publicité ou ciblage : nous pouvons utiliser des technologies propriétaires ou tierces pour diffuser du contenu, y compris de la publicité, correspondant à vos intérêts sur nos produits ou sur des sites Web et applications tiers.

BENY peut divulguer vos informations des manières suivantes :

• Prestataire de services. Nous pouvons partager des informations personnelles avec nos fournisseurs et prestataires de services qui fournissent des services en notre nom. Ces tiers sont autorisés à utiliser vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour nous fournir ces services, par ex. B. pour exécuter les commandes, traiter les paiements, envoyer et améliorer les communications, développer et améliorer nos produits, détecter, prévenir et résoudre la fraude ou d'autres activités interdites, et toute autre assistance dans la fourniture de nos produits.
• Afficher aux autres utilisateurs. Le contenu que vous publiez sur benyshop.com peut être affiché sur benyshop.com. D'autres utilisateurs peuvent être en mesure de voir certaines informations vous concernant, telles que : B. Votre nom lorsque vous laissez un avis. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres utilisateurs qui verront et utiliseront les informations publiées.
• Divulgations légalement requises et similaires. Nous pouvons accéder, conserver et divulguer vos informations personnelles, d'autres informations de compte et votre contenu si nous le jugeons nécessaire ou approprié pour nous conformer aux demandes des forces de l'ordre et aux procédures judiciaires, telles que : B. une ordonnance du tribunal, une demande officielle ou une assignation à comparaître. Nous pouvons également accéder, conserver et divulguer vos informations personnelles, d'autres informations de compte et votre contenu si nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger vos droits, vos biens ou ceux de tiers, ou votre sécurité, afin d'enquêter sur une fraude.
• Fusions, ventes ou autres transferts d'actifs. Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une contrepartie financière, une réorganisation, une faillite, une mise sous séquestre, une vente des actifs de l'entreprise ou un transfert de services à un autre fournisseur, vos informations peuvent être vendues ou transférées dans le cadre d'une telle transaction, à condition que cela soit autorisé par la loi et/ou le contrat. L'utilisation de vos informations personnelles après l'un des événements ci-dessus sera régie par les termes de la politique de confidentialité en vigueur au moment où ces informations personnelles ont été collectées.

SECTION 5 - Vos choix et droits

Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :

• accès à vos informations personnelles ;
• mettre à jour ou corriger toute inexactitude dans vos informations personnelles ;
• supprimer vos données personnelles ;
• de vous opposer au traitement de vos données personnelles ; 
• Retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessous. Vous devrez peut-être nous fournir des informations personnelles pour vérifier votre identité et traiter votre demande. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables.

ARTICLE 6 - Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil par votre navigateur Web lorsque vous visitez un site Web. Ils contribuent à améliorer votre expérience en mémorisant vos préférences et en vous permettant de naviguer efficacement entre les pages. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, certaines parties de nos produits risquent de ne pas fonctionner correctement.

SECTION 7 – Sites Web tiers et plateformes de médias sociaux

Nos produits peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers et des plateformes de réseaux sociaux. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ces plateformes de médias sociaux et ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité des sites Web tiers et des plateformes de médias sociaux que vous visitez.

SECTION 8 - Sécurité de vos informations

Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles que nous collectons. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. Si vous avez des questions sur la sécurité de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.

SECTION 9 - Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour répondre à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

SECTION 10 - Vie privée des enfants

Nos produits ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles sur des enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Questions et coordonnées

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement avoir besoin de plus d'informations, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à [email protected]